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Toys R Us
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www.toysrus.fr5 avis utilisateur
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Ce domaine a été crée il y a 24 ans et expire dans 4 mois.
Il est actuellement enregistré chez MARKMONITOR Inc. et appartient à Yoast BV.
Son certificat SSL expire il y a 1 jour.
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claudie (Visiteur)
Commande faite le 1er décembre nantes, pour livraison prévue le 3 décembre dans le sud de la France. Après renseignements auprès des personnes devant réceptionner les cadeaux de noel, rien....après appel tél. à la plateforme Toysrus (le 23 décembre) on apprends que notre colis à été égaré par le transporteur...... Bonjour la surprise de noel (qui va arriver mi-janvier et qui a nécessité une autre commande en urgence auprès d'une autre enseigne. Quel recourt ! outre le remboursement, il y a un préjudice. Et s''y prendre 3 semaine avant c'est vraiment pour un tel résultat !!!!, s'en compter que si nous n'avions pas tél. nous serions toujours dans l'attente de la livrison
laurie (Visiteur)
Commande passé il y a 1 semaine, commande confirmé et là ils m'annoncent que l'article est indisponible. SITE A EVITER!!
Admin
Je viens aussi de faire frais de leur site. Une commande passée de 3 produits, avec le 3eme offerts. Et là on reçoit un mail comme quoi le troisième produit n'est pas disponible comme par hasard. Du coup on paie 2 produits sans le 3eme offerts, alors qu'on avait fait le choix d'en prendre un second pour bénéficier de l'offre. Pour le reste de la commande plein d'indisponibilité .... Une catastrophe ce site. La référence de ma commande: 1106831102 Je déconseille fortement !
Sarah (Visiteur)
Ne commandez pas sur ce site! Ils ont perdu notre commande, et nous l'ont avoué, mais aujourd'hui à 10 jours de NOËL ils refusent de nous rembourser ou de nous envoyer à nouveau notre commande tant qu'ils n'ont pas les résultats de leur enquête interne qui peut prendre plus de 15 jours soit après noël!!! Le jouet coûte 150 euros et sans remboursement de leur part je ne suis pas en mesure de pouvoir acheter ailleurs le cadeau de noël à mon petit frère de 8 ans. J'en pleure... J'ai pris contact avec 2 associations de consommateurs qui m'ont confirmées que j'étais dans mon bon droit. J'ai contacté 2 fois le service client et demandé à parler à un responsable. Réponse: Pas de responsable en ce moment. Pour vous prouver ma bonne foi, mon numéro de commande est : 1105844192 Jouet commandé : Circuit Carrera Digital 143- Championships Rivals
Visiteur
J'ai commandé un hélicoptère RC, livraison rapide emballage d'expédition très bien. Mais à l'ouverture du colis la boite du jouet avait été éventrée sur 15 par 10 cm et rafistolée avec de l'adhésif Toysrus. Comment offrir un cadeau dans cet état ? C'est irrespectueux et prendre les clients pour des imbéciles. SITE A EVITER !!!