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Pour optimiser son chiffre d'affaires, chaque entreprise devrait être en mesure de savoir créer, mais surtout d'entretenir des relations durables avec ses clients. C'est de cela que l'on parle en évoquant l'expression de marketing relationnel. Ce dernier désigne l'ensemble des actions instaurées pour fidéliser les clients. À travers cette page web, découvrez les astuces pour parvenir à fidéliser les clients de votre entreprise sur le long terme.
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