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Le site secrétariat à distance est dédié aux professionnels de santé leur informant sur la nécessite de la mise en place d'une permanence téléphonique médicale.
La réception des appels téléphoniques joue un rôle très important quant à la relation patient/médecin et sera assurée par une équipe de télésecrétaires compétentes et bien formées. Un bon accueil téléphonique externalisé est le gage d'une bonne organisation au sein du cabinet médical du médecin en question.
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