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Le coaching est une suite d'accompagnement qui a lieu lors de plusieurs rendez vous, sur une situation présente, qui peut être personnelle ou professionnelle. Ce processus s'adresse aux personnes, quel que soit l'âge de celle-ci ou la situation personnelle / professionnelle dans laquelle elle se trouve.

Ce processus est recommandé dans un grand nombre de problématiques. On va le retrouver dans par exemple les cas suivants : la relation aux autres, le manque ou l'absence d'énergie, la confiance en soi, le charisme, l'efficacité au travail, la gestion du stress, la gestion de ses émotions, ou le passage à l'action dans une décision importante.

Moteur du changement, le coaching rend possible l'aboutissement à des résultats réellement concret et mesurables sur la base d'objectifs précis définis par la personne coachée et ce par rapport à son état.

A la différence d'une thérapie dont l'approche est également de rechercher dans les événements passés, le coaching se porte sur une constance et des buts bien précis et atteignables. C'est un accompagnement sur-mesure orienté vers l'avenir et orienté solutions.

Le coach prodigue un regard différent, professionnel et extérieur, qui place la personne en perspective et lui permet de percevoir sa position par un œil neuf et exempte de tout jugement. Il a pour objectif d'amener son patient à élucider ses objectifs, identifier ses freins et dynamiser ses capacités.

Le rôle du coach ne consiste pas à donner des réponses préconçues, mais bien au contraire de permettre à la personne de favoriser la venue de ses propres solutions, s'étonner et parfois dépasser ses envies. Il est important d'amener la personne à développer son potentiel et rendre plus facile sa mise en action. Le coach peut ainsi être vu tour à tour comme un miroir, un catalyseur, un facilitateur, un soutien, ou un manager.

Au-delà des changements escomptés, les techniques et les atouts acquis en coaching s'avèrent souvent très utiles au jour le jour. On obtient ainsi une vie plus réfléchie et alignée entre bonheur et performance, aussi bien dans la vie personnelle que professionnelle.