quartier libre

4 internautes ont donné leur avis.
Agence de voyage spécialisée - Quartier Libre

Agence de voyage spécialisée - quartier libre

Quartier Libre est une agence de voyage spécialisée dans les destinations telles que : Pays Baltes, pays celtiques et pays scandinaves !

Quelles que soient vos envies, vous trouverez le voyage qu'il vous faut :

- Circuit accompagné : vol + hébergement + visites sur place compris. Votre voyage est tout tracé et plus besoin de vous en occuper !
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http://www.quartier-libre.fr/

Les avis des consommateurs:

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Par Claudie flahaut le 28-07-2019 à 08:22 - Commande: 697670
Nous revenons du séjour cinq joyaux de la baltique du 19 au 27 juillet 2019 et comme la grande majorité du groupe , nous souhaitons vous faire un retour sur différents points.
Taille du groupe : 37 personnes au lieu des 20 à 25 annoncées ( deuxième et dernier voyage avec votre agence car l'année dernière idem sur le voyage Moscou Saint Pertesbourg 52 participants)
Équipements : pas de casque fourni ( oreillettes) ce qui a rendu les visites très difficiles .Qualité très médiocre pour entendre les contenus des guides.

Restauration très moyenne , peu de variété, parfois des quantités restreintes, peu de choix même au petit déjeuner.
Des visites proposées low cost car des prix affichés peu élevés et un total sur la semaine pas très élevé.Une visite du château de Rundale où on ne peut visiter les jardins...
Mais le plus inquiétant a été l'attitude du guide Jean Manuel sur la semaine : des propos méprisants et déplacés vis à vis du groupe , ce guide nous a toujours parlé comme si nous étions des personnes avec un niveau de compréhension très limité.des propos
inqualifiables vis à vis des retraités . ...des français et j'en oublie....
Une absence quasi permanente de professionnalisme : quelles sont les missions exactes du guide accompagnateur? Ce guide a répété à l'envi que si nous étions insatisfaits cela dépendait du prix payé. Qu'il travaillait peu avec votre agence et qu'il ne préférerait probablement plus le faire car les informations qu'il faisait remonter ne servaient à rien....que l' on devait écrire.
Pendant les transports , aucun commentaire de sa part et à chacune des questions, des
réponses déplacées nous indiquant qu'il voulait la paix.
Une grande partie du groupe a été choquée par les propos et l'attitude.
Beaucoup ont dit qu'ils allaient vous écrire et que la grande majorité ne repartira plus avec vous .
Je vous précise que les participants étaient de grands voyageurs avec des éléments de comparaison tant sur les contenus et les compétences professionnelles.
Pour ma part , c'est la première fois que je formule un avis après un voyage.Je souhaite seulement exprimer ma surprise devant un tel méprisants et détachement dans le travail.
Je puis vous assurer que je ne prendrai plus votre agence pour ces différents points et que j'en parlerai autour de moi et irai faire un retour à l'agence Auchan .
Par Tariscon/petit le 05-07-2019 à 14:14 - Commande: Numéro de commande:
Nous rentrons d'un voyage en Norvège et qu'el fut notre surprise quand arrivée à l'enregistrement à OSLO pour notre départ pour TOULOUSE via BRUXELLE, nos billets ont été édité en "stand-by" donc mise en attente, et on nous a expliqué que si il n'y avait pas de places nous ne partirions pas. Ceci est inadmissible car nos billets étaient pris depuis le mois de mars et nous étions un groupe de 8 personnes les premiers à nous enregistrer. Ceci gâche le voyage, et après plusieurs échanges "houleux" nous avpns pu resoudre ce problème. Les 1er et dernier jours sont des journées entièrement perdue car hotel à 40km d'oslo en pleine campagne, et le dernier jour depart pour l'aeroport à 10h00 pour avion à 18h...
Le guide Jean-Manuel super ainsi que le chauffeur Alexander très dévoué.

Dommage d'avoir fini sur une mauvaise aventure.Nous hésitons à repartir avec "Quartier libre"
Par Koelbel le 01-07-2019 à 13:51 - Commande: MM/1901/596416/V-V2
Revenons d'un magnifique voyage en Norvège , guide et chauffeur sympathiques,hôtels confortables, déjeuners et dîners à la hauteur de nos attentes,
un petit bémol,de longues distances en car sans trop d'arrêt et pas de visite de musée au programme ,bien dommage ...
Par Lachapelle le 07-07-2018 à 17:49 - Commande: 665003767
Séjour du 13au 21 juin 2018 grand tour d'Islande
Séjour très agréable et très riche en documentation fournie par Mlle Anaîs Perroy ,notre guide,tout au long du voyage.